Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je vais faire dans l’originalité mais après avoir téléchargé le skills, je n’arrive pas à connecter Alexa avec l’application TaHoma Classic. J’ai vu que ce problème...
Oui j’ai bien le scénario mais il ne se lance pas. Idem pour certaines pièces ou le volet ne se ferme pas. Bizarrement ceux sont les pièces ou le nom du volet et le même que le...
Bonjour,
Je vais faire dans l’originalité mais après avoir téléchargé le skills, je n’arrive pas à connecter Alexa avec l’application TaHoma Classic. J’ai vu que ce problème...
Bonsoir,
Ce soir suite au scénario de fermeture de mes volets, le volet de la porte fenêtre est le seul à ne pas s’être fermé. Impossible non plus de le fermer depuis la...
Bonjour Thomas,
J'ai tenté un reset de ma Tahoma sans succès. Mes autres volets fonctionnaient bien.
Le volet défaillant ne fonctionnait même pas avec sa commande Smoove...