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Chers utilisateurs,
Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows Â
thierry P.
Membre depuis le 16/12/2019
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questions
réponses
maj 1.30 d'aujourd'hui
Bonjour, Encore une mise jour foireuse de Somfy ! Depuis 2 heures plus rien ne marche: Message "Connexion impossible , échec de pilotage " Ne reconnait plus des lumières, ne...
thierry P.
thierry P.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
15 avril 2025
il y a 10Â mois
question
q
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thierry P.
thierry P.
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Bonjour Vanessa Merci de votre réponse , vous êtes toujours là pour m’aider. J’ai toujours les mêmes soucis , rien n’a changé . Merci
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
17 avril 2025
il y a 10Â mois
réponse
r
maj 1.30 d'aujourd'hui
Bonjour, Encore une mise jour foireuse de Somfy ! Depuis 2 heures plus rien ne marche: Message "Connexion impossible , échec de pilotage " Ne reconnait plus des lumières, ne...
thierry P.
thierry P.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
15 avril 2025
il y a 10Â mois
question
q
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thierry P.
thierry P.
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Bonjour Pas de réponse de Somfy comme d’habitude ? Merci
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
16 avril 2025
il y a 10Â mois
réponse
r
La Tahoma v2 fait n'importe quoi ?
Bonjour, Depuis aujourd'hui ma tahoma v2 déclenche le scenario virtual alarm "total" sans que je ne le demande. Mes volets se ferment tout seuls et dans l'appli somfy protect...
thierry P.
thierry P.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
1 juin 2023
il y a plus de 2Â ans
question
q
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thierry P.
thierry P.
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Bonjour Ou en est la mise a jour prévue aujourd'hui ? Rien n'apparait sur l'aplication? Merci
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
28 janvier 2025
il y a environ un an
réponse
r
secours Somfy Protect Home Alarm ?
Bonjour Quelle différence y a t il entre la connexion de secours payante a 2.99 € et Somfy Around qui est gratuite ? Merci de votre réponse Merci,
thierry P.
thierry P.
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Thème
Sécurité
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thierry P.
Date
12 janvier 2025
il y a environ un an
question
q
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thierry P.
thierry P.
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Bonjour merci
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
13 janvier 2025
il y a environ un an
réponse
r
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...
Ewan
Ewan
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Autres produits
Nom de l'auteur
Ewan
Date
20 septembre 2024
il y a plus d'un an
question
q
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thierry P.
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Le boitier connecté Somfy est injoignable
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
10 octobre 2024
il y a plus d'un an
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Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...
Ewan
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Autres produits
Nom de l'auteur
Ewan
Date
20 septembre 2024
il y a plus d'un an
question
q
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thierry P.
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Bonjour Vanessa La c'est déconnecté Merci
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
10 octobre 2024
il y a plus d'un an
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r
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...
Ewan
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Ewan
Date
20 septembre 2024
il y a plus d'un an
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Bonjour Toujours aucune réponse de Somfy sur les déconnexions constantes de Legrand Home. Somfy va encore rester sourd face a sa dernière mise a jour non aboutie ? C'est...
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
10 octobre 2024
il y a plus d'un an
réponse
r
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...
Ewan
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Ewan
Date
20 septembre 2024
il y a plus d'un an
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thierry P.
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Re bonjour Jacky J’ai aussi installé netatmo avec le même mail et le même mot de passe ! Ça ne change pas le problème ! Merci
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
6 octobre 2024
il y a plus d'un an
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Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...
Ewan
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Ewan
Date
20 septembre 2024
il y a plus d'un an
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thierry P.
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Bonjour Jacky Oui je suis bien en TaHoma by Somfy depuis très longtemps Merci
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
6 octobre 2024
il y a plus d'un an
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r
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...
Ewan
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Nom de l'auteur
Ewan
Date
20 septembre 2024
il y a plus d'un an
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q
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thierry P.
thierry P.
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Bonjour J'ai bien inclus netatmo et les adresses mail sont identiques ... et ça ne fonctionne toujours pas ! Va t il encore une fois être désagréable avec Somfy pour qu'une...
Nom de l'auteur
thierry P.
Date
5 octobre 2024
il y a plus d'un an
réponse
r
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