Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Gérald

Membre depuis le 20/12/2019

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  • Demande SAV détecteur de fumée défectueux

    Bonjour, Acheté il y a environ 2 ans mon detecteur de fumée est dit défectueux dans l'application somfy. Il bip toute les 40s et fait 3 signaux lumineux. Après avoir soufflé la...
    Emilien D.
    Emilien D.

    Emilien D.

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    Gérald
    Gérald

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    Bonjour, J'ai exactement le même problème sur mon DF, acheté le 2 août 2022 sur le site de Somfy. Je demande une prise en charge sous garantie. Bien cordialement. Gérald
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