Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

christophe R.

Membre depuis le 06/01/2020

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  • Thermostat reste bloqué à 20°c

    Bonjour, suite à un changement de piles, mon thermostat connecté reste bloqué sur 20°C et 50 pour l'humidité même s'il fait 15°C dans la maison. Si je demande 21 °C, la...
    christophe R.
    christophe R.

    christophe R.

    Niveau
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    consultée 2108 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    christophe R.
    Date
    6 janvier 2020
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Jacques C.
    Jacques C.

    Jacques C.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Bonjour Quentin B., pouvez-vous effectuer la réinitialisation de mon thermostat comme vous l'avez proposé svp? merci. Cela fait maintenant plus d'une semaine qu'il ne fonctionne...
    Nom de l'auteur
    Jacques C.
    Date
    réponse
    r
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