Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Bonjour Thomas,
J'ai reçu le nouveau thermostat sous garantie.
Je me retrouve avec le même problème :
Diode clignote bleu - Réveille thermostat - Diode vert fixe - Connexion...
Bonjour Thomas,
J'ai fait la procédure que vous m'avez dites.
J'ai fait partage de connexion avec un autre téléphone et utilisé le réseau 4G et j'ai le même problème :(