Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour je dispose d'un volet roulant somfy de 2m70 de long, je dispose des boutons jaune et blanc sur le côté droit du volet, j'ai fais exactement le réglage que vous avez en...
Merci Michel,
j'ai eu l'assistance technique de SOMFY ce matin, après plusieurs manips et vérifications SOMFY m'a demandé de ramené le moteur au fournisseur en soupçonnant...