Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je viens d’emménager dans une maison équipé d'une tahoma box V2
Les points lumineux sont bien détectés et commandables à distance par contre je n'arrive pas à...
Bonjour Thomas
J'ai comme celà m'a été indiqué déconnecté du secteur la totalité des volets sauf 1 auquel j'ai appliqué la procédure "Remise à zéro d’un moteur de volet roulant...
Bonjour
Je viens d’emménager dans une maison équipé d'une tahoma box V2
Les points lumineux sont bien détectés et commandables à distance par contre je n'arrive pas à...
Allo !
Personne ne peux m'aider sur mon problème ?
ça doit quand même être prévu un changement de propriétaire dans une maison domotisée par Somfy !
Si je pouvais piloter...
Bonjour
Je viens d’emménager dans une maison équipé d'une tahoma box V2
Les points lumineux sont bien détectés et commandables à distance par contre je n'arrive pas à...
Bonjour Thomas
Voici le compte rendu de mes avancées
C'est ok pour l'alarme et la réinitialisation de la porte du garage et du portail ,
Pour les volets par contre...
Bonjour
Je viens d’emménager dans une maison équipé d'une tahoma box V2
Les points lumineux sont bien détectés et commandables à distance par contre je n'arrive pas à...
Bonjour
Je viens d’emménager dans une maison équipé d'une tahoma box V2
Les points lumineux sont bien détectés et commandables à distance par contre je n'arrive pas à...
Bonjour
Je viens d’emménager dans une maison équipé d'une tahoma box V2
Les points lumineux sont bien détectés et commandables à distance par contre je n'arrive pas à...
Bonjour
Je viens d’emménager dans une maison équipé d'une tahoma box V2
Les points lumineux sont bien détectés et commandables à distance par contre je n'arrive pas à...
BONJOUR
J'ai 7 telecommandes smoove origine io
1 senario player
2 Detecteurs de fumée
1 alarme protexial io avec 1 detecteur de mouvements 1 detecteur d'ouverture de porte 1...
Bonjour, je viens d'aménager dans une maison équipée d'une box tahoma mais quand je rentre le code pin de celle ci il est indiqué qu'elle est déjà activée.
Que dois je faire...
Bonjour, je viens d'aménager dans une maison équipée d'une box tahoma mais quand je rentre le code pin de celle ci il est indiqué qu'elle est déjà activée.
Que dois je faire...