Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Tahoma ne fonctionne pas
Bonjour, je viens d'aménager dans une maison équipée d'une box tahoma mais quand je rentre le code pin de celle ci il est indiqué qu'elle est déjà activée.
Que dois je faire ?
Merci d avance
- Aurelia M.
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PS mon code pin est le 1202 2828 0589
- Thomas M.
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Bonjour Aurélia,
Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.
Bonne journée,
- Aurelia M.
Aurelia M.
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Je vous remercie. Tres bonne journée
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mauro P.
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Au cas où cela peut aider, j'ai fait un nettoyage du cache de mon navigateur internet sur PC avec CCleaner. Je me suis connecté à nouveau sur mon compte et le problème a disparu... -
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Bonjour a tous, le bug a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise a jour prévue le 29/03. Bonne journée.
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- Aurelia M.
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