Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Propriétaire d’une alarme Somfy Protect (non advanced) j’ai cherché, en vain, une solution à mon problème.
Depuis quelques temps je ne peux pas re-visionner les...
Idem pour moi même problème je vous propose qu’on arrête tous notre abonnement d historique vidéos jusqu’à la résolution du problème non ? J ai crée un poste sur ce sujet car je...
Bonjour,
Je n arrive plus du tout à lire l historique des vidéos. J’ai supprimé l abonnement je l ai remis mais rien y fait. J’ai le message « Impossible de lire la vidéo » c...
Bonjour,
Depuis le début de notre installation nous rencontrons de grosse difficultés à ouvrir nos volets à 50% ou 90% ou même parfois 1 ou deux volets ne s ouvrent pas. Tout...
Toujours pas de réponse les bugs du matin
Avec ce système qui laisse vraiment à désirer. Je vais commencer a chercher une nouvelle installation je vous en dirais plus bientôt
Bonjour,
Depuis le début de notre installation nous rencontrons de grosse difficultés à ouvrir nos volets à 50% ou 90% ou même parfois 1 ou deux volets ne s ouvrent pas. Tout...
Bonjour,
Depuis le début de notre installation nous rencontrons de grosse difficultés à ouvrir nos volets à 50% ou 90% ou même parfois 1 ou deux volets ne s ouvrent pas. Tout...
Bonjour,
Depuis le début de notre installation nous rencontrons de grosse difficultés à ouvrir nos volets à 50% ou 90% ou même parfois 1 ou deux volets ne s ouvrent pas. Tout...
Bonjour,
Depuis le début de notre installation nous rencontrons de grosse difficultés à ouvrir nos volets à 50% ou 90% ou même parfois 1 ou deux volets ne s ouvrent pas. Tout...
Bonjour,
Merci pour votre réponse, mais justement le volet Bais Salon D marche quand meme c'est quand on lance lance un scénario ou autre parfois les autres marche pas et ça...
Bonjour,
Depuis le début de notre installation nous rencontrons de grosse difficultés à ouvrir nos volets à 50% ou 90% ou même parfois 1 ou deux volets ne s ouvrent pas. Tout...
Bonjour.
Je viens de changer ma chaudiere au gaz leblanc pr mettre une atlantic NAEMA 2 DUO 25/35.
J aimerai savoir si elle est compatible avec mon thermostat conecté radio...
Bonjour,
Je voulais savoir si avez votre chaudière vous aviez mis un thermostat Somfy Filaire ou Sans Fil ? Car moi j'ai une Naema 2 avec un thermostat filaire de base avec...
Bonjour,
J'ai lu toute la prose de la journée tant attendue sur le Forum et la très belle notice Somfy créée pour l'occasion. Et je suis très frustré de voir que ça a l'air de...
Bonjour,
Nous sommes d accord l accès au pont qui marche pas c est que nous avons pas le matériel compatible. Donc moi avec mes boîtiers Izimo pour volets roulant cela ne...