Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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je viens d'acheter d'occasion une box connexoon et elle est activée par l'ancien propriétaire .mon code pin est 081656661946
pouvez-vous me donner la marche a suivre pour...
Bonjour Pascal
l'ancien propriétaire doit remplir le formulaire électronique ci joint:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...