Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

pascal J.

Code postal:
76300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
box connexoom
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
56 rue roger salengro
Ville:
76300 sotteville les rouen
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 05/02/2020

  • 1 question posée
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  • comment desactive ma box connexoon ?

    je viens d'acheter d'occasion une box connexoon et elle est activée par l'ancien propriétaire .mon code pin est 081656661946 pouvez-vous me donner la marche a suivre pour...
    pascal J.
    pascal J.

    pascal J.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    76300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    box connexoom
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    56 rue roger salengro
    Ville:
    76300 sotteville les rouen
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour Pascal l'ancien propriétaire doit remplir le formulaire électronique ci joint: https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...
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