Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Marc G.

Membre depuis le 11/02/2020

  • 1 question posée
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  • Zone grisées détectées

    J’ai une camera dont une partie de l’image donne sur une allée avec du passages (les voisins). j’ai grisé cette zone mais la camera détecte dés qu’une personne y passe. Les...
    Jean-Marc G.
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    Merci beaucoup pour votre réponse. Je trouve cela scandaleux de la part de Somfy car j'ai acheté cette caméra pour cette seule raison sachant qu'il y avait une allée dans le...
  • Zone grisées détectées

    J’ai une camera dont une partie de l’image donne sur une allée avec du passages (les voisins). j’ai grisé cette zone mais la camera détecte dés qu’une personne y passe. Les...
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    Non je n'ai pas ce problème la journée effectivement mais que la nuit.
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