Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nath

Membre depuis le 13/02/2020

  • 3 questions posées
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  • Link et connexion wifi

    Bonjour, Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
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    Bonsoir , ci joint le numéro demandé
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    Bonjour, Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
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    Bonjour Maud, Effectivement nous avons essayé avec trois opérateurs différents et sans succès. Je vous enverrai le mac ce soir Cordialement
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    Bonjour, Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
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    Bonjour , j espère juste avoir un retour rapide afin de trouver une solution car nous commençons une troisième semaine sans protection de notre maison . Installation impossible...
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    Bonjour, Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
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    Merci Jacky ! Je commence à désespérer que cela fonctionne
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    Bonjour , j ai oublié de préciser que j ai essayé également avec un partage de connexion de nos téléphones et que le même message d erreur apparaît . Les paramètres de ma box...
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    Bonjour, je viens de recevoir le nouveau link mais impossible de l installer … voici le message d erreur . Dans l attente de votre retour. Cordialement
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    Bonjour Je viens de retenter la procédure de changement de wifi et rien ne se passe . Le link continue à alterner clignotement lent, rapide puis fixe et n est pas détecté...
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    Bonjour, Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
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    Bonjour, impossible d éteindre le link hier donc obligée de le débrancher. Toujours pas éteint ce matin j espère pouvoir faire fonctionner le système ce soir .
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    Bonjour, Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
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    Je vais tenter la manipulation ce soir . Ce qui m inquiète c est que je n arrive pas à éteindre le link autrement qu en le laissant se décharger
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    Bonjour, Depuis deux jours le link de ma home alarme ne se connecte plus au wifi. Hier il a perdu la connexion à Somfy around. Il n y a eu aucun événement à mon domicile qui...
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    Bon ben rien de nouveau ce jour les messages d erreur restent les mêmes quand je tente de changer de réseau wifi… si jamais un yellow avait une solution car la maison reste sans...
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