Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.eu, car ma centrale n'est pas détectée (liaisons ordi + centrale RJ45 sur le même serveur, + déconnexion de...
Bonjour,
je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.eu, car ma centrale n'est pas détectée (liaisons ordi + centrale RJ45 sur le même serveur, + déconnexion de...
Bonjour Thomas,
et merci
Le message en retour à partir de mon smartphone 4G sous Android :
"Données reçues invalides. Veuillez vous reconnecter"
Copie d'écran en P.J..
Je...
Bonjour,
je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.eu, car ma centrale n'est pas détectée (liaisons ordi + centrale RJ45 sur le même serveur, + déconnexion de...
Bonjour,
Ouverture des ports 443 et 80 sur ma box SFR en suivant la procédure décrite, et toujours impossible de me connecter à distance avec le message d'alerte sur...
Bonjour,
je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.eu, car ma centrale n'est pas détectée (liaisons ordi + centrale RJ45 sur le même serveur, + déconnexion de...
Bonjour Thomas,
et merci.
Effectivement j'avais tenté de créer un compte et stoppé, car appli non compatible des box 4G.
Depuis la fibre est arrivée, d'ou ma nouvelle...
Bonjour,
je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.eu, car ma centrale n'est pas détectée (liaisons ordi + centrale RJ45 sur le même serveur, + déconnexion de...
Bonjour,
je ne parviens pas à créer un compte sur alarmesomfy.eu, car ma centrale n'est pas détectée (liaisons ordi + centrale RJ45 sur le même serveur, + déconnexion de...