Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J’ai 5 BSO télécommandés.
Au bout de 6 ans il n’y en a plus qu’un qui fonctionne correctement.
Le problème vient apparemment du récepteur de la télécommande.
Ceux...
Bonjour Luc,
Merci de votre réponse. Malheureusement, je ne vois pas la procédure de reprogrammation que vous avez ajoutée.
Pourriez vous me l'envoyer par email ?
Merci...
Bonjour
J’ai 5 BSO télécommandés.
Au bout de 6 ans il n’y en a plus qu’un qui fonctionne correctement.
Le problème vient apparemment du récepteur de la télécommande.
Ceux...
Bonjour,
je pense avoir un problème tout à fait similaire. J'essaie de suivre la procédure standard mais j'arrive toujours au même stade, à savoir :
Le brise soleil ne...