Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Dominique

Membre depuis le 21/02/2020

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • erreur sur compte Tahoma?

    je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma j'ai l'erreur "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" qui s'affiche, alors que j'arrive très bien à connecter à mon...
    Dominique
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    Bien sur qu'il s'agit d'une connexoon, je ne cherche pas à me connecter à une Tahoma, j'utilise le compte Tahoma pour me connecter à la connexoon via HomeKit d'apple grâce à un...
  • erreur sur compte Tahoma?

    je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma j'ai l'erreur "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" qui s'affiche, alors que j'arrive très bien à connecter à mon...
    Dominique
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    Oui le problème persiste. en fait je me connecte très bien sur le compte Somfy. c'est sur le compte Tahoma ou je n'arrive pas à me connecter : lien ci dessous. https://www...
  • erreur sur compte Tahoma?

    je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma j'ai l'erreur "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" qui s'affiche, alors que j'arrive très bien à connecter à mon...
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    code pin de ma box connexoon Code PIN: 0811-8739-7059 j'utilise le compte Tahoma pour le pilotage avec HomeKit. Cordialement Dominique
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