Question en attente de réponse
erreur sur compte Tahoma?
je n'arrive pas à me connecter à mon compte Tahoma
j'ai l'erreur "Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect" qui s'affiche,
alors que j'arrive très bien à connecter à mon compte Somfy avec le même identifiant.
J'ai reinitialisé le mot de passe sans que ça résolve le problème.
Merci de bien vouloir résoudre ce problème
Cordialement Dominique
Réponses
code pin de ma box connexoon
Code PIN: 0811-8739-7059
j'utilise le compte Tahoma pour le pilotage avec HomeKit.
Cordialement Dominique
Oui le problème persiste. en fait je me connecte très bien sur le compte Somfy. c'est sur le compte Tahoma ou je n'arrive pas à me connecter : lien ci dessous.
https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...?
j'ai toujours la même réponse :
Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect
alors que j'utilise le même identifiant et même mot de passe que pour la page Somfy.
Cordialement Dominique
Bien sur qu'il s'agit d'une connexoon, je ne cherche pas à me connecter à une Tahoma, j'utilise le compte Tahoma pour me connecter à la connexoon via HomeKit d'apple grâce à un plugin qui utilise le compte Tahoma. je vous demande juste de supprimer le blocage sur le compte Tahoma.
Cordialement Dominique
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
connection compte tahoma
Bonjour, je n'arrive pas a me connecté sur mon compte tahoma malgré la réinitialisation de mon mot de passe avec somfy connect ! j'ai un message " une erreur c'est produit au...Vous avez forcé votre smartphone en 4G ? -
La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...Bonjour Sébastien, J'ai dissocier votre tahoma de votre compte et vous invite a le reactiver Bonne journée -
Changement du mail du compte impossible
Bonjour, J ai fais une erreur dans mon mail lors de la création de mon compte Somfy et j ai associé ma TaHoma Rail Din V2 à ce compte. Quand je vais dans les options du menu du...Super merci pour la réponse rapide ! C est fait ! Merci à vous -
Changement Compte Tahoma Box V2 suite Divorce
Bonjour, Ayant gardé ma maison, le compte de ma Tahoma était sur le compte de l'ex-mari mais celui ci vient de changer les mots de passe et je ne peux plus utiliser ma Tahoma...Bonjour Audrey, Je vois que vous avez reussi a activer la tahoma a avotre nom. bonne journée -
changement d’e-mail du compte tahoma
Bonjour, je souhaiterais changer l’adresse mail de mon compte Tahoma, actuellement j’utilise et je souhaiterais la changer par car c’est celle de mon compte somfy-protect...onjour Nicolas, Je vous remercie infiniment pour votre aide et efficacité J’ai réussi à recréer un compte avec la nouvelle adresse mail Néanmoins pour recréer les scénarios...
-
-
-
