Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons installé un visiophone Somfy en décembre dernier, ce dernier fonctionnait très bien. Cependant le mois dernier, ce dernier s'est mis à sonner tout seul...
Bonjour Alain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...