Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe N.

Membre depuis le 29/02/2020

  • 1 question posée
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  • quels sont les systèmes compatibles ?

    Bonjour, Il y a un an, suite à une effraction, j'ai fait l'acquisition d'un système somfy pour équiper deux locaux : indépendants mais côte à côte et partageant la même WIfi...
    Philippe N.
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    Bonjour Jacky et merci pour ta réponse. Les déclenchements intempestifs se faisaient alors que l'alarme était désactivées et que les locaux devaient être en accès libre...
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