Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Isa

Membre depuis le 02/03/2020

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    433D7A39-EB08-4C9...
    16 Mo
    2 mars 2020
    Traité
    1920x1080
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/10637778afd715ba/433_d7_a39_eb08_4_c9_a_9_dcd_82_d6_a305_bce0_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/10637778afd715ba/433_d7_a39_eb08_4_c9_a_9_dcd_82_d6_a305_bce0_thumbnail.jpg?eec4b54
    h264

    Volet roulant claque

    Bonjour Je viens de faire installer 6 volets roulant radio equipés de verrou auto et moteur somfy io smoove origin rs100. Lors de l’ouverture 3 d’entre eux claque en remontant...
    Isa
    Isa

    Isa

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 3495 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Isa
    Date
    2 mars 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Kevin, Ce claquement survient quand le moteur bouge dans votre coffret. Vérifier que vos supports de fixations soient bien fixés et que le tube d'enroulement ne...
    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r
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