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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabien G.

Membre depuis le 05/03/2020

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  • Porte enroulable boitier Axroll qui retombe

    Bonjour, Depuis quelques jours ma porte enroulable me joue des tours : la montée se passe bien, mais une fois arrivé en butée haute, le rideau alu retombe de 10 à 80cm. J'ai...
    Fabien G.
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    Bonjour et merci pour votre réponse, j'ai l'impression que c'est le rideau qui tombe (le moteur ne semble plus alimenté et le boitier Axroll n'est pas en mode descente) Le...
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