Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno J.

Membre depuis le 07/03/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • camera deja installée?

    bonjour, suite à un changement de téléphone, j'ai re installé somfy protect et tente de reprogrammer ma caméra. l'appli me dit "Cette caméra est déjà installée sur un autre...
    bruno L.
    bruno L.

    bruno L.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Consultations
    consultée 58 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    bruno L.
    Date
    15 octobre 2020
    il y a environ 5 ans
    question
    q
    Bruno J.
    Bruno J.

    Bruno J.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, j'ai le même problème: "cette caméra est déjà installée sur un autre compte". Pouvez-vous m'aider? N MAC: 0076B104F403 1938 Merci
    Nom de l'auteur
    Bruno J.
    Date
    réponse
    r
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