Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

pascale

Membre depuis le 10/03/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Connexxoon,

    Bonjour, j'avais l'adsl qui fonctionnait très bien avec mes volets. Je viens de passer à la fibre avec livebox 5 et clé wifi. Impossible de réapairer mes volets. Faut-il...
    pascale
    pascale

    pascale

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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    pascale
    Date
    10 mars 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    pascale
    pascale

    pascale

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    12 / 100
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    Bonsoir, je suis la procédure suivante, voir les 2 photos. Mon volet n’est pas reconnue dans l’application Somfy. Merci pour vos conseils
    Nom de l'auteur
    pascale
    Date
    réponse
    r
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