Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ghislain A.

A propos

Bonjour,
Problème sur le bouton poussoir de l'interphone côté rue!
Lorsque l'on veux appuyer sur le bouton poussoir côté rue, il se déclenche 1fois sur5, j'ai regardé la carte électronique, il faudrait remplacer le bouton poussoir, je pense qu'il est défectueux!!
Lorsque que je laisse la platine de rue alimenté sur le récepteur il y un sifflement qui se fait!!
Merci pour vos solutions!

Membre depuis le 24/03/2020

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