Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nadine B.

Membre depuis le 31/03/2020

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • non connexion aux serveurs

    bonjour j'ai bien lu le soucis d'OVH d'hier, cependant malgré le "reset" de la box ce matin, et donc (maintenant) voyant rouge éteint, sur l'interface de somfy connect (@et...
    Nadine B.
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    bonjour merci, depuis votre intervention, tout fonctionne à nouveau. cependant, je suis perplexe quant à cette dépendance accrue aux serveurs extérieurs...pour quoi ne pas...
  • non connexion aux serveurs

    bonjour j'ai bien lu le soucis d'OVH d'hier, cependant malgré le "reset" de la box ce matin, et donc (maintenant) voyant rouge éteint, sur l'interface de somfy connect (@et...
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    merci, cependant j'ai le même souci quelque soit l'heure y compris très tôt le matin.... et avant le pb OVH : pas de soucis, le confinement était déjà en place. j’attends la...
  • non connexion aux serveurs

    bonjour j'ai bien lu le soucis d'OVH d'hier, cependant malgré le "reset" de la box ce matin, et donc (maintenant) voyant rouge éteint, sur l'interface de somfy connect (@et...
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    Bonjour Thomas, code PIN 1223-4728-0965, j'ai toujours un souci, bien que la connexion au serveur est revenue, un des volets inscrit dans les scénarios ne fonctionne pas...
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