Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes 2 volets roulants sont en position basse et ne répondent pas à la télécommande.
J'ai changé la pile de la télécommande: rien changé (la diode rouge s'allume bien...
Bon, phénomène très très étrange, le store de la pièce voisine a le même problème depuis ce soir (le store ne répond plus aux commandes)
Je ne comprends plus rien
Bonjour,
Mes 2 volets roulants sont en position basse et ne répondent pas à la télécommande.
J'ai changé la pile de la télécommande: rien changé (la diode rouge s'allume bien...
Bonjour Jean Luc
Oui, mon store (solaire) réagit bien au 2/8/2
Ce qui me rassure, il semblerait qu'il ne s'agisse pas d'un problème de volet.
Par contre une fois dans ce mode...
Bonjour,
Mes 2 volets roulants sont en position basse et ne répondent pas à la télécommande.
J'ai changé la pile de la télécommande: rien changé (la diode rouge s'allume bien...
Bonjour
J'ai exactement le même problème.
Le volet semble ok (débrancher / rebrancher jusqu’à l'acceptation de la reprogrammation) mais aucune télécommande ne fonctionne...