Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cédric D.

Membre depuis le 10/04/2020

  • 1 question posée
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  • Problème BSO télécommande

    Bonjour Après avoir voulu fixer une position préférée avec mon bso j’ai perdu la synchronisation de la télécommande et du BSO Lorsque j’essaie de réinitialiser les réglages...
    Cédric D.
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    Re bonjour Pas de réaction du BSO lorsque je fais l’étape 1
  • Problème BSO télécommande

    Bonjour Après avoir voulu fixer une position préférée avec mon bso j’ai perdu la synchronisation de la télécommande et du BSO Lorsque j’essaie de réinitialiser les réglages...
    Cédric D.
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    Alors j’ai coupé le courant du BSO c’est tout et après plus aucune réaction Mais j’entends un clic quand j’essaie de reconnecter la télécommande avec le moteur donc pas de...
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