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Question en attente de réponse

Problème BSO télécommande

Bonjour
Après avoir voulu fixer une position préférée avec mon bso j’ai perdu la synchronisation de la télécommande et du BSO
Lorsque j’essaie de réinitialiser les réglages en coupant l’alimentation le BSO ne répond plus

Cédric D.
Cédric D.

Cédric D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelles sont exactement les manipulations effectuées ?
    Bonne journée !

    Cédric D.
    Cédric D.

    Cédric D.

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    Alors j’ai coupé le courant du BSO c’est tout et après plus aucune réaction
    Mais j’entends un clic quand j’essaie de reconnecter la télécommande avec le moteur donc pas de panne moteur je pense juste une desinchronisation
    Avec le disjoncteur j’ai respecté les 2-7-2 secondes mais aucunes réactions du BSO

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Voyez si ce lien peut vous aider. (s'il s'agit d'un moteur J4)

    https://forum.somfy.fr/questions/2067423-moteur-bso-j4-io-2-positions-ouvert-ferme

    Bonne journée !

    Cédric D.
    Cédric D.

    Cédric D.

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    Re bonjour
    Pas de réaction du BSO lorsque je fais l’étape 1

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Cédric

    à l'étape 1, essayez avec une coupure 2/10/2.

    Si rien, vérifiez qu'il y ait bien du courant sur le moteur. S'il y en a, il est probable que le moteur soit défectueux.
    Pouvez-vous préciser la référence de ce moteur ?

    Bonne journée !

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