Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anthony C.

Membre depuis le 26/04/2020

  • 1 question posée
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  • Tahoma verte / Non détectée par BBOX

    Bonjour, Ma tahoma allume verte depuis hier. Sur l'application elle apparaît comme non connectée. J'ai changé le câble réseau rien ne change. J'ai essayé de faire le reset...
    Anthony C.
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    Jacky, Comme expliqué dans mon post de départ, la procédure de reset que j'ai appliqué est la suivante : - débrancher tahoma - appuyer sur le bouton rst (j'entends bien le...
  • Tahoma verte / Non détectée par BBOX

    Bonjour, Ma tahoma allume verte depuis hier. Sur l'application elle apparaît comme non connectée. J'ai changé le câble réseau rien ne change. J'ai essayé de faire le reset...
    Anthony C.
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    Bonjour, Merci pour votre aide. Je n'ai pas pensé à la préciser mais oui j'ai changer de port réseau. Et j'ai essayé mon PC sur le port ou était branché la somfy, il marche...
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