Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je vous décris ma situation. Je possède une porte sectionnelle largeur 5m, motorisée par un moteur Dexxo Io 1000, installée il y a bientôt 3 ans. L’entreprise m’ayant...
Bonjour,
Je vous décris ma situation. Je possède une porte sectionnelle largeur 5m, motorisée par un moteur Dexxo Io 1000, installée il y a bientôt 3 ans. L’entreprise m’ayant...
Effectivement MC j'ai vraiment lu beaucoup de posts concernant les ruptures de courroies avant d'écrire ici. J'ai pu voir toutes les causes possibles et après avoir vérifié tout...
Bonjour,
Je vous décris ma situation. Je possède une porte sectionnelle largeur 5m, motorisée par un moteur Dexxo Io 1000, installée il y a bientôt 3 ans. L’entreprise m’ayant...
Merci MC pour votre réponse, je pense bien que vous avez raison.
Je suis en train de revoir l'équilibrage de ma porte, je sais que la n'est pas le sujet et que ça n'a rien à...
Bonjour,
Je vous décris ma situation. Je possède une porte sectionnelle largeur 5m, motorisée par un moteur Dexxo Io 1000, installée il y a bientôt 3 ans. L’entreprise m’ayant...
Bonjour,
Je vous décris ma situation. Je possède une porte sectionnelle largeur 5m, motorisée par un moteur Dexxo Io 1000, installée il y a bientôt 3 ans. L’entreprise m’ayant...
Très bien d'accord je comprends je vous fais confiance.
Je pensais qu'une exception pouvait être faite étant donné que le pro qui me l'a vendu n'existe plus, j'en conclus donc...
Bonjour,
Je vous décris ma situation. Je possède une porte sectionnelle largeur 5m, motorisée par un moteur Dexxo Io 1000, installée il y a bientôt 3 ans. L’entreprise m’ayant...
D'accord merci MC.
Et en admettant que je change par moi même la courroie (après revérifié mes réglages de porte), Somfy peut il me fournir cette courroie ? Comme elle la...
Bonjour,
Je vous décris ma situation. Je possède une porte sectionnelle largeur 5m, motorisée par un moteur Dexxo Io 1000, installée il y a bientôt 3 ans. L’entreprise m’ayant...
Bonjour,
Merci MC pour votre réponse.
J'ai bien pris connaissance des causes de la rupture, l'équilibrage de la porte est bon de mon point de vue, répond à la notice de la...
Bonjour,
Je vous décris ma situation. Je possède une porte sectionnelle largeur 5m, motorisée par un moteur Dexxo Io 1000, installée il y a bientôt 3 ans. L’entreprise m’ayant...