Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludo Vic V.

Membre depuis le 02/05/2020

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  • Mise à jour TAHOMA V1 impossible

    Bonjour Comme d'autres membres de la communauté nous avions mis en attente l'installation de notre Tahoma depuis notre déménagement. Enfin décidé à installer l'appareil. Je...
    Ludo Vic V.
    Ludo Vic V.

    Ludo Vic V.

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    Thierry S.
    Thierry S.

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    Bonjour, J‘ai le même problème, mise à jour Détectée mais impossible à réaliser , box raccordée en RJ, Voyant vert allumé l‘autre est éteint, pouvez-vous forcer cette MàJ le...
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