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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Mise à jour TAHOMA V1 impossible

    Bonjour
    Comme d'autres membres de la communauté nous avions mis en attente l'installation de notre Tahoma depuis notre déménagement.
    Enfin décidé à installer l'appareil. Je n'arrive pas à faire la mise à jour demande et nécessaire à son installation. A priori nous disposons de la première génération (réception de notre maison en février 2018). Le code PIN de l'appareil est le suivant PIN 0204-5571-7016.
    Pouvez vous intervenir pour forcer sa mise à jour?
    Merci par avance pour votre réponse.
    Cdlt Ludovic

    Ludo Vic V.

    Ludo Vic V.

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    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Ludo Vic V.
    Date
    2 mai 2020
    il y a 6 mois
    question
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Ludo Vic,

    Je viens de relancer une synchronisation de votre TaHoma avec nos serveurs, le problème persiste-t-il ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
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    cedric
    cedric

    cedric

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    Bonjour,
    J'ai le même pb sur ma Tahoma récemment installée. Mise à jour impossible via l'appli de mon téléphone. Idem à partir d'un PC. J'ai essayé aussi la solution de RESET sans effet...
    Code PIN 0204-4079-3138
    Merci.

    Nom de l'auteur
    cedric
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    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Cedric,
    J'ai demandé a ce qu'on force la mise a jour de votre boitier, je reviens vers vous des que cela a été réalisé.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
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    Thierry S.

    Thierry S.

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    Elecricien

    Bonjour,
    J‘ai le même problème, mise à jour Détectée mais impossible à réaliser , box raccordée en RJ, Voyant vert allumé l‘autre est éteint, pouvez-vous forcer cette MàJ le pin est 0201-5583-1205, je n’ai pas accès à ma box depuis l’appli.
    Merci d’avance,
    Bien cdlt, Thierry S

    Nom de l'auteur
    Thierry S.
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