Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Cela fait des mois maintenant que notre alarme Somfy se déclenche de façon intempestive (voir photo ci joint)... il ne s’agit jamais du même capteur, parfois un...
Bonjour Monsieur
Le niveau de sensibilité varie suivant les appareils. Il va de 5 à 7 pour les capteurs de portes. Pour les capteurs de mouvement je ne sais pas le changer...