Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Matthieu C.

Membre depuis le 09/05/2020

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  • Mise à jour Link Somfy Protect

    Bonjour, Je viens de déménager et ai acquis en début de semaine le pack Somfy Home Alarm Maison XL. L’installation du link, des badges et de la sirène intérieure s’est bien...
    Benoit H.
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    Oui. J'ai totalement supprimé le link depuis l'appli et tout recommencé. Ca y est ! il est en update...
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    Bonjour, Je viens de déménager et ai acquis en début de semaine le pack Somfy Home Alarm Maison XL. L’installation du link, des badges et de la sirène intérieure s’est bien...
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    Aucun changement chez moi, j'ai refais la config Wifi, il a mouliné en "connection au cloud somfy" cinq bonne minutes, et je suis toujours en 1...
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    Bonjour, Je viens de déménager et ai acquis en début de semaine le pack Somfy Home Alarm Maison XL. L’installation du link, des badges et de la sirène intérieure s’est bien...
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    Bonjour Jacky M. Votre argumentaire se tient, oui, mais jusqu'a un certain point. Somfy a t-il été rétrogradé en modem 56k par les opérateur ? cela m'étonnerai. A moins que...
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    j'ai ping @somfyfr sur Twitter avec un lien vers ce fil de discussion. Parfois via twitter ca aide. N'hésitez pas a faire de même...
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    Idem également, je vois que c'est un problème systémique. J'attend la solution avec impatience.. Adresse MAC e04f43bab30a
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