Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

sebastien R.

Membre depuis le 10/05/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Date V400 qui ne change pas ?

    Bonjour, depuis l'installation du visiophone v400 le 8 mai pendant le confinement, la date indiquée aujourd'hui est 10 mai. Que puis je faire ?
    sebastien R.
    sebastien R.

    sebastien R.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sébastien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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