Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai perdu une des deux télécommandes et je viens de recevoir la nouvelle, marquée Somfy, de type Keytis. J'ai deux boutons un marqué d'un creux rond, à gauche, l'autre...
Je viens de recevoir cette prise, modèle 1822483A.
Selon la documentation:
1) Brancher le "Zwave On-Off Plug". C'est fait.
2) Brancher le "Zwave USB Dongle"... Pas reçu.
SN...