Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je voudrais brancher un module On-Off Zwave 51208020B derrière un des 2 interrupteurs du va et vient d'une pièce, le schéma de la notice n'est pas très explicite sur le...
Bonjour
Il faut remplacer les interrupteurs par des boutons poussoirs. Il faut que le neutre et la phase arrivent dans le boitier, et il faut évidemment récupérer le fil qui...
Bonjour, depuis quelques semaines mes équipements IO Volets roulants (15) ne font que se déconnecter de ma box avec le message suivant "L'équipement semble hors de portée radio...
Bonjour Pierre
C'est une perturbation d'ondes radio électriques.
Eloignez votre Tahoma de toutes sources perturbatrices (PC, TV, box internet, ….)
Bonne journée !