Houssen I.
Membre depuis le 12/05/2020
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Serrure ne tourne plus ?
Bonjour Depuis quelques jours, ma serrure ne tourne plus même en manuelle, elle tourne dans le vide. J’ai changé les piles mais rien y fait, j’ai regardé les pb mécaniques et...Merci Jacky pour votre retour. Je suis novice sur Somfy, comment cela se passer avec les yellow? Sous quel délai ils prendront contact avec moi? La serrure a été acheté moins... -
Serrure ne tourne plus ?
Bonjour Depuis quelques jours, ma serrure ne tourne plus même en manuelle, elle tourne dans le vide. J’ai changé les piles mais rien y fait, j’ai regardé les pb mécaniques et...Jacky Merci pour la vidéo; je vous confirme donc que c’est bien le mécanisme de la serrure électrique qui ne fonctionne plus. Merci par avance pour votre aide. Cordialement -
Serrure ne tourne plus ?
Bonjour Depuis quelques jours, ma serrure ne tourne plus même en manuelle, elle tourne dans le vide. J’ai changé les piles mais rien y fait, j’ai regardé les pb mécaniques et...Bonjour Jacky La clé fonctionne, ce n’est pas un problème mécanique au niveau de la porte mais au niveau du boîtier Somfy. Celui qui tourne à distance même manuellement ne...
