Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

PIERRE L.

A propos

Bonjour, j ai un probleme avec la frevia 600 (installé depuis 7 ans) - 4 clignotements de la led rouge - d après la notice, il s agirait d un court circuit sur le bus (borne 3-4). je déconnecte les 2 cellules, et là, plus de problème. Je rachete une paire de cellules neuves ref 2400939, je rebranche l installation, et retour du problème : 4 clignotementd de la led rouge. Pourtant, elles sont compatibles avec mes anciennes. Pour info, j'ai fait un raz memoire, mais rien n y fait.... J'ai retiré les cellules, et tout fonctionne bien. bouton poussoir, clef contact, interphone, télécommandes... ok; sauf l'automatique du fait que les cellules ne soient pas connectées. Comment puis je procéder pour avoir cette sécurité? Cordialement. Pierre

Membre depuis le 13/05/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
Haut de page