Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne sécurité par cellules sur freevia 600?

Bonjour, j ai un probleme avec la frevia 600 (installé depuis 7 ans) - 4 clignotements de la led rouge - d après la notice, il s agirait d un court circuit sur le bus (borne 3-4). je déconnecte les 2 cellules, et là, plus de problème. Je rachete une paire de cellules neuves ref 2400939, je rebranche l installation, et retour du problème : 4 clignotementd de la led rouge. Pourtant, elles sont compatibles avec mes anciennes. Pour info, j'ai fait un raz memoire, mais rien n y fait.... J'ai retiré les cellules, et tout fonctionne bien. bouton poussoir, clef contact, interphone, télécommandes... ok; sauf l'automatique du fait que les cellules ne soient pas connectées. Comment puis je procéder pour avoir cette sécurité? Cordialement. Pierre

PIERRE L.
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    Réponses

    Bonjour

    Après la RAZ, le voyant statut clignotait-il deux fois ?

    Débranchez les cellules.

    Faites la RAZ
    Statut clignote par deux fois.

    Branchez les cellules.

    Lancez l'apprentissage.

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