Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques mois sur SOMFY PROTECT, la télésurveillance (payante) qui intervient après une alarme, n'a plus accès aux caméras.
Donc ils ne savent que m'appeler...
Ben oui mais j'achète ce service payant à Somfy... qui ne donne pas accès aux caméras.
il y a quelques mois cela fonctionnait maintenant la télésurveillance payante n'apporte...
Bonjour,
Depuis quelques mois sur SOMFY PROTECT, la télésurveillance (payante) qui intervient après une alarme, n'a plus accès aux caméras.
Donc ils ne savent que m'appeler...
Oui les caméras fonctionnent et je les vois depuis l'application mobile.
En revanche chaque fois qu'un opérateur de télésurveillance appelle suite à une alarme, il me dit qu'il...