Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marc-Alexandre M.

Membre depuis le 21/05/2020

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  • Caméra intérieure déconnectée

    Bonjour, Ma caméra intérieure est signalée "déconnectée du wifi" dans l'application Somfy Protect depuis ce matin à 7h20 sans intervention. Pourtant, la caméra répond bien...
    David C.
    David C.

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    Marc-Alexandre M.
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    Bonjour, Je rencontre le même problème avec ma caméra. L’application me signale qu’elle a perdu sa connexion, pourtant elle est apparaît bien comme connecté sur le réseau...
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