Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

arnaud C.

Membre depuis le 25/05/2020

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • pb telecommande ou moteur ?

    bonjour, ma télécommande telis1 clignote rouge et le moteur de mon volet (oximo rts) ne tourne pas. J'ai testé la pile qui donne 3v ainsi que l'alimentation du moteur. j'ai...
    arnaud C.
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    Bonjour, Merci de vos réponses. Je vais faire venir un technicien qui verra ce qu'il faut changer. Bonne journee
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