Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Thomas,
Procédure de resynchronisation effectuée, mais sans effet : après qques minutes de voyant vert clignotant , le boitier repasse au rouge fixe !
La box a été...
Re-bonjour Jean Luc,
Le cable est bien connecté des 2 côtés et est direct connexion et box .
Il s'agit d'une box sosh.
Je vous adresse en pj le message qui s'affiche quand...
Bonjour Jean Luc,
Auriez-vous l'amabilité de répondre à ma question, je présume que vous avez une réponse et la solution à mon problème.
Si la nouvelle formulation vous...