Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Franck R.

A propos

Quand j'appuie suite le bouton 1 de la télécommande le portail s'ouvre. Je sors la voiture. J'appuie sur le bouton 1 à nouveau pour fermer le portail. Celui ci se ferme soit à la moitié ou au 3/4 et se réouvre. Je dois refaire la manipulation au moins une ou deux fois avant qu'il se ferme normalement.
Merci de me dire d'où pourrez venir la panne ?

Membre depuis le 08/06/2020

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