Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement fermeture battant portail Go AR4?

Bonjour, Quand j'appuie suite le bouton 1 de la télécommande le portail s'ouvre. Je sors la voiture. J'appuie sur le bouton 1 à nouveau pour fermer le portail. Celui ci se ferme soit à la moitié ou au 3/4 et se réouvre. Je dois refaire la manipulation au moins une ou deux fois avant qu'il se ferme normalement.
J'ai déjà initialisé les télécommandes et refait un apprentissage de la fermeture des battants du portail mais le problème revient.
Merci de me dire d'où pourrez venir la panne ?

Franck R.
Franck R.

Franck R.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Quel âge à votre moteur?
    Pourriez-vous poser ici une photo du boitier électronique avec vue sur son étiquette.

    Bonne journée

    Haut de page