Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

michael R.

Membre depuis le 09/06/2020

  • 1 question posée
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  • probleme avec le videophone v500

    Bonjour, Nous venons d'acheter ce vidéophone et depuis qu'il est branché, il sonne tout les jours de 8:00 pile à 8:30, de 9.00 à 9.30, toutes les 2 minutes environ et le soir...
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    Bonjour, Je fais suite à votre réponse. Nous avons débranché la platine du portail, depuis le visiophone sonne toujours tout seul, sans connection avec celle-ci. C'est très...
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