Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cyrille L.

Membre depuis le 13/06/2020

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème réinitialisation volet roulant

    Bonjour, J'ai un souci sur un de mes volet roulant avec télécommande RTS. Il est en position presque butée haute, mais refuse de resecendre plus bas. J'ai essayé la...
    Cyrille L.
    Cyrille L.

    Cyrille L.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Cyrille L.
    Cyrille L.

    Cyrille L.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonsoir Thomas, Le problème a été finalement résolu cet après midi par l'installateur qui a pu passer. En effet, toutes les manips de double coupure ne fonctionnaient pas...
  • Problème réinitialisation volet roulant

    Bonjour, J'ai un souci sur un de mes volet roulant avec télécommande RTS. Il est en position presque butée haute, mais refuse de resecendre plus bas. J'ai essayé la...
    Cyrille L.
    Cyrille L.

    Cyrille L.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Cyrille L.
    Cyrille L.

    Cyrille L.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Dans la "procédure" en lien dans mon message initial, l'étape 4 envoie vers une étape 5 non existante : "4. Faites...
Haut de page