Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

laure F.

Membre depuis le 16/06/2020

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • passer tahoma en mode securite OFF

    bonjour, je viens d’installer ma box tahoma et je ne peux pas la configurer. elle affiche qu’il faut passer le mode de securite sur OFF pin : 1226-6499-7560
    laure F.
    laure F.

    laure F.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Consultations
    consultée 147 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    laure F.
    Date
    16 juin 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Laure, Nous avons resynchronisé l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, tout devrait être Ok maintenant. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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