Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

magali U.

Membre depuis le 10/07/2020

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  • EVOLVIA 400 bloqué RAZ impossible ?

    Bonjour Mon moteur ne marche plus et je n'arrive pas à faire une remise à zéro meme en appuyant sur le bouton power sur le coté, la télécommande ne génère rien seule le bouton...
    magali U.
    magali U.

    magali U.

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    Nom de l'auteur
    magali U.
    Date
    10 juillet 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
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    points
    Bonjour, Commencez par tester les moteurs comme suit; https://youtu.be/l4XsuJaE9TE Si c'est ok, alors c'est le boitier HS. tenez-nous informés Bonne journée
    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    r
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