Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

EVOLVIA 400 bloqué RAZ impossible ?

Bonjour
Mon moteur ne marche plus et je n'arrive pas à faire une remise à zéro meme en appuyant sur le bouton power sur le coté, la télécommande ne génère rien seule le bouton auto s'allume en vert mais rien ne se passe.
Pouvez vous m'aider svp

magali U.
magali U.

magali U.

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    Bonjour,

    Commencez par tester les moteurs comme suit; https://youtu.be/l4XsuJaE9TE

    Si c'est ok, alors c'est le boitier HS.

    tenez-nous informés

    Bonne journée

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